Dasar Privasi bilion4 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

01Pengenalan & Skop Dasar Privasi bilion4

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh bilion4 ("kami", "platform bilion4") dan terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web https://bilion4.best, apl mudah alih bilion4 untuk iOS dan Android, serta semua perkhidmatan yang disediakan kepada ahli-ahli bilion4 di Malaysia.

bilion4 adalah pengawal data (data controller) yang bertanggungjawab ke atas pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang didefinisikan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna kami yang menentukan tujuan dan cara bagaimana data peribadi anda diproses, dan kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan pemprosesan tersebut dilakukan secara sah, adil dan telus.

Dokumen ini terpakai kepada semua individu yang berinteraksi dengan bilion4, termasuk ahli berdaftar yang aktif bermain, individu yang sedang dalam proses pendaftaran akaun, pengunjung laman web bilion4 yang belum mendaftar, dan bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup tetapi data mereka masih disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat bilion4 dan halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

02Data Peribadi yang Dikumpul oleh bilion4

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

bilion4 mengumpul maklumat berikut daripada anda secara langsung semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform:

• Maklumat Identiti — Nama penuh seperti dalam MyKad, tarikh lahir, jantina dan nombor kad pengenalan (dikumpul semasa proses pengesahan identiti KYC)
• Maklumat Hubungan — Alamat e-mel, nombor telefon bimbit aktif dan alamat tempat tinggal semasa di Malaysia
• Maklumat Akaun — Nama pengguna, kata laluan (dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca balik) dan soalan keselamatan akaun bilion4
• Maklumat Kewangan — Butiran kaedah pembayaran yang digunakan (nombor telefon eWallet Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau nombor akaun bank FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks) — bilion4 tidak menyimpan nombor kad kredit secara langsung
• Dokumen Pengesahan — Salinan MyKad, penyata bank atau bukti alamat yang diserahkan semasa proses KYC

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Semasa anda menggunakan platform bilion4, kami mengumpul secara automatik maklumat teknikal berikut:

• Data Peranti & Sambungan — Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web (browser), resolusi skrin dan pembekal perkhidmatan internet (ISP) anda
• Data Aktiviti Permainan — Rekod taruhan, kemenangan dan kerugian, jenis permainan yang dimainkan (slot, Baccarat langsung, roulette, taruhan sukan untuk liga seperti Liga Super Malaysia atau EPL, e-sukan MPL Malaysia dan sebagainya), masa sesi bermain dan sejarah transaksi kewangan penuh
• Data Lokasi Kasar — Lokasi anggaran berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan peraturan geografi (geo-compliance) — bilion4 tidak mengumpul data GPS atau lokasi tepat peranti anda
• Data Penggunaan Platform — Halaman yang dilawati, ciri yang digunakan, masa yang diluangkan di setiap bahagian platform dan corak navigasi umum

2.3 Data dari Sumber Pihak Ketiga

Dalam keadaan tertentu, bilion4 mungkin menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang sah, termasuk agensi pengesahan identiti yang digunakan untuk proses KYC, pembekal perkhidmatan pembayaran (seperti pembekal eWallet dan bank FPX) untuk pengesahan transaksi, dan badan pengawal selia yang memerlukan bilion4 untuk mengesahkan maklumat tertentu.

03Tujuan Penggunaan Data Peribadi

bilion4 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah berikut:

bilion4 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa memberikan notis terlebih dahulu dan, jika perlu, mendapatkan persetujuan anda yang baharu.

04Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan Data

bilion4 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia dan peraturan berkaitan:

• Pelaksanaan Kontrak — Pemprosesan diperlukan untuk menunaikan obligasi kontrak bilion4 kepada anda sebagai ahli, termasuk menyediakan akses kepada permainan, memproses pembayaran dan menguruskan akaun anda.
• Kewajipan Undang-Undang — bilion4 dikehendaki oleh undang-undang untuk memproses data tertentu bagi tujuan pematuhan peraturan, termasuk keperluan KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML), pembiayaan keganasan (CTF) dan pelaporan kepada badan pengawal selia.
• Kepentingan Sah — bilion4 memproses data tertentu berdasarkan kepentingan sah kami untuk menjalankan perniagaan yang selamat, mencegah penipuan, meningkatkan perkhidmatan dan memastikan keselamatan platform — tertakluk kepada penilaian bahawa kepentingan ini tidak melebihi hak-hak anda.
• Persetujuan — Untuk komunikasi pemasaran dan kuki bukan penting, bilion4 bergantung kepada persetujuan anda yang diberikan secara eksplisit. Anda berhak menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan sebelum penarikan balik.

05Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

5.1 Pihak Ketiga yang Dibenarkan

bilion4 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut, hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan yang sah:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran — Pembekal eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan pembekal FPX untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran MYR anda dengan selamat
• Pembekal Perisian Permainan — Pembekal kasino langsung dan permainan slot seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play dan lain-lain yang perlu mengakses data sesi bermain tertentu untuk menyediakan permainan di bilion4
• Pembekal Perkhidmatan KYC — Agensi pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu bilion4 melaksanakan proses pengesahan ahli baharu mengikut keperluan undang-undang
• Badan Pengawal Selia & Penguatkuasa Undang-Undang — Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah, bilion4 akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berwenang
• Pembekal Infrastruktur Teknologi — Pembekal perkhidmatan awan dan pusat data yang menyediakan infrastruktur teknikal untuk platform bilion4, yang terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat

5.2 Larangan Mutlak Perkongsian Data

bilion4 tidak akan pernah menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada:

• Pihak pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan langsung kepada anda
• Pesaing atau platform hiburan online lain
• Broker data atau syarikat yang mengkhususkan diri dalam jual beli data pengguna
• Mana-mana pihak yang tidak mempunyai keperluan sah dan asas undang-undang yang jelas untuk menerima data tersebut

06Keselamatan Data bilion4

6.1 Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal

bilion4 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:

• Enkripsi SSL 256-Bit — Semua komunikasi antara pelayar atau apl anda dengan pelayan bilion4 dilindungi dengan enkripsi TLS/SSL 256-bit yang tidak dapat dipintas
• Enkripsi Data Tersimpan — Data sensitif seperti nombor kad pengenalan dan maklumat kewangan disimpan dalam bentuk terenkripsi di dalam pangkalan data bilion4
• Kawalan Akses Dalaman — Akses kepada data pemain bilion4 dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tugasan kerja mereka sahaja, menggunakan prinsip "least privilege"
• Pengesahan Dua Faktor (2FA) — Tersedia untuk semua akaun ahli bilion4 dan diwajibkan untuk semua akses pentadbiran dalaman
• Pemantauan Keselamatan 24/7 — Sistem pemantauan automatik mengesan dan memberi amaran tentang sebarang aktiviti mencurigakan di platform bilion4 secara masa nyata
• Pengujian Keselamatan Berkala — bilion4 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh pihak bebas secara berkala

6.2 Respons Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku pelanggaran data (data breach) yang mungkin menjejaskan hak-hak anda, bilion4 akan mengambil tindakan segera berikut: memberitahu pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang, memberitahu anda secara langsung jika pelanggaran tersebut menimbulkan risiko tinggi kepada hak-hak anda, serta mendokumentasikan pelanggaran tersebut dan tindakan yang diambil secara terperinci.

07Tempoh Penyimpanan Data

bilion4 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:

Apabila tempoh penyimpanan tamat, bilion4 akan menghapuskan atau menyah-identifikasi data anda dengan selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

08Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai ahli bilion4 yang merupakan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

09Kuki & Teknologi Penjejakan

9.1 Apakah Kuki?

Kuki (cookies) adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda mengunjungi laman web bilion4.best atau menggunakan apl bilion4. Kuki membantu bilion4 mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan.

9.2 Jenis Kuki yang Digunakan bilion4

9.3 Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform bilion4 dan pengalaman bermain anda. Untuk kuki bukan penting, gunakan panel pengurusan kuki yang boleh diakses melalui pautan "Tetapan Kuki" di bahagian bawah setiap halaman bilion4.

10Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasinya, bilion4 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau pembekal perkhidmatan yang berlokasi di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku apabila menggunakan perkhidmatan awan global atau pembekal perisian permainan antarabangsa.

bilion4 memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa sedemikian adalah dilindungi oleh perlindungan yang mencukupi, termasuk: perjanjian pemprosesan data yang mematuhi piawaian antarabangsa (termasuk Standard Contractual Clauses yang setara), memastikan negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara, dan mendapatkan persetujuan anda apabila diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

11Privasi Kanak-Kanak & Pemain Bawah Umur

Platform bilion4 adalah terhad sepenuhnya kepada individu berumur 21 tahun ke atas. bilion4 tidak secara sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur yang ditetapkan.

Jika anda percaya bahawa kami mungkin telah mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 21 tahun, sila hubungi kami dengan segera di support@bilion4.best. bilion4 akan mengambil langkah segera untuk menyiasat, menghapuskan data berkenaan dan menutup akaun yang tidak layak jika ada.

Kami juga mengesyorkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan menggunakan alat kawalan ibu bapa yang tersedia pada peranti mereka untuk menghalang akses kepada laman web perjudian termasuk bilion4.

12Perubahan kepada Dasar Privasi bilion4

bilion4 berhak mengubah, mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pemain Malaysia.

Apabila kami membuat perubahan material kepada Dasar Privasi ini, bilion4 akan memberitahu anda melalui satu atau lebih kaedah berikut: memaparkan notis menonjol di halaman utama platform bilion4, menghantar e-mel notifikasi ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda, atau memaparkan mesej dalam akaun bilion4 anda semasa log masuk berikutnya.

Tarikh "Dikemaskini" yang dipaparkan di bahagian atas Dasar Privasi ini mencerminkan tarikh perubahan terkini berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform bilion4 selepas perubahan dikuatkuasakan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi bilion4 untuk menutup akaun anda.

Semua versi terdahulu Dasar Privasi bilion4 disimpan dan boleh diminta daripada pasukan kami untuk rujukan sejarah jika diperlukan.

13Hubungi Pegawai Privasi bilion4

bilion4 telah melantik seorang Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer/DPO) yang bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan terhadap PDPA Malaysia dan menguruskan permintaan berkaitan privasi daripada ahli-ahli bilion4.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau penggunaan data peribadi anda oleh bilion4, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi — support@bilion4.best (gunakan subjek: "Pertanyaan Dasar Privasi" atau "Permintaan Hak Data Peribadi"). Respons dalam masa 5 hari bekerja untuk kebanyakan pertanyaan privasi.
• LiveChat bilion4 — Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform bilion4. Untuk isu privasi yang memerlukan tindakan segera, LiveChat adalah saluran yang paling pantas.
• Surat Rasmi — Hubungi pasukan bilion4 melalui LiveChat untuk mendapatkan alamat surat menyurat rasmi jika anda perlu menghantar dokumen fizikal berkaitan permintaan hak data anda.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara bilion4 mengendalikan data peribadi anda atau respons yang diberikan kepada permintaan anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau badan pengawal selia yang berkaitan.